În vederea completării avizării de daună asiguratul (proprietarul locuinței) trebuie să aibă la îndemână polița PAD valabilă la data producerii evenimentului și cartea de identitate a asiguratului sau a împuternicitului. Avizarea se poate realiza în scris sau prin telefon, situatie in care formularul de avizare este completat de operatorul de call-center. În oricare din variante este obligatorie completarea tuturor câmpurilor din documentul de avizare.
Documentul de avizare poate fi accesat folosind butonul albastru din partea dreapta sus a acestui ecran. Dupa introducerea numarului contractului PAD, portalul va recunoaste societatea prin intermediul careia acesta a fost emis si va redirectiona utilizatorul catre un link in care sa poata continua introducerea datelor necesare notificarii daunei.