I Ha földrengés történt:
1. Helyezze biztonságba saját magát és családtagjait, tiszteletben tartva az illetékes hatóságoktól kapott utasításokat;
2.A lehető leghamarabb, de legkésőbb a biztosítási esemény dátumától számított 60 napon belül vegye fel a kapcsolatot azzal a biztosítótársasággal, amelyen keresztül a PAD biztosítást kiállították, a kárigény bejelentése érdekében. Ezt a képernyő jobb felső sarkában található kék gombbal teheti meg. A PAD szerződésszám megadása után a portál felismeri a kiállított társaságot, és átirányítja a felhasználót egy linkre, ahol folytathatja a kárigény bejelentéséhez szükséges adatok megadását.
Ha szociális segélyben részesül, a kárfelmérés érdekében vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a Természeti Katasztrófa Biztosító Poollal.
Ha szociális segélyt kap, akkor közvetlenül lépjen kapcsolatba a Természeti katasztrófa biztosítási medence a káresemény bejelentéséhez.
II Ha természeti okokból árvíz vagy földcsuszamlás történt:
3. Azonnal értesítse a hatóságokat! Az első lépés a természeti katasztrófa bekövetkezése után (földrengés, árvíz vagy földcsuszamlás esetén) az, hogy lépjen kapcsolatba a katasztrófa helyszínét illető illetékes hatóságokkal. Ezek az intézmények megállapítják, kijelentik a katasztrófa állapotát, és meghatározzák a káros területeket, hogy a biztosított kockázatokban bekövetkezett károk pontosan azonosíthatók legyenek. Az illetékes hatóságok, akikhez fordulnia kell, a következők:
● Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság
● A biztosított lakóhelyet érintő városi önkormányzat, az Önkéntes Készenléti Szolgálatok (S.V.S.U.) vagy a Sürgősségi Esetek Kezelésének Helyi Bizottsága (C.L.S.U.) által.
4. A következő lépés az, hogy kérje a fent említett hatóságoktól az esemény biztosítását igazoló jegyzőkönyv elkészítését.
5. Hozza meg a szükséges intézkedéseket a kár korlátozására és további romlások megelőzésére.
6. A lehető leghamarabb, de legkésőbb a biztosítási esemény dátumától számított 60 napon belül vegye fel a kapcsolatot azzal a biztosítótársasággal, amelyen keresztül a PAD biztosítást kiállították, a kárigény bejelentése érdekében. Ezt a képernyő jobb felső sarkában található kék gombbal teheti meg. A PAD szerződésszám megadása után a portál felismeri a kiállított társaságot, és átirányítja a felhasználót egy linkre, ahol folytathatja a kárigény bejelentéséhez szükséges adatok megadását.
Abban az esetben, ha szociális segélyt kap, forduljon közvetlenül a Természeti katasztrófa biztosítási medence a kárbejelentés céljából.